Đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số

Báo cáo tại phiên họp cho biết, trong thời gian qua, các Bộ, Ngành, địa phương đã thực hiện tốt phương châm: Cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số; lấy con người là trung tâm; cải cách đóng vai trò dẫn dắt; công nghệ hỗ trợ, thúc đẩy. Qua thống kê, các bộ đã cắt giảm, đơn giản hóa gần 2,2 nghìn quy định kinh doanh, đơn giản hóa gần 1,1 nghìn quy định của 10 bộ, cơ quan, công khai, cập nhật hơn 17,8 nghìn quy định kinh doanh. Cổng thông tin một cửa quốc gia, một cửa ASEAN đã thực hiện 250/261 dịch vụ công trực tuyến của 13 bộ, ngành với trên  55 nghìn doanh nghiệp tham gia. Cùng với đó, thực hiện Đề án 06, Bộ Công an đã cấp trên 79,5 triệu thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử, kích hoạt trên 6 triệu tài khoản VNeID; hoàn thành tích hợp 21/25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu; cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã kết nối chia sẻ, làm sạch dữ liệu với 13 bộ, ngành, 63 địa phương; Bộ Thông tin Truyền thông và các đơn vị kinh doanh dịch vụ viễn thông đã xử lý quyết liệt tình trạng SIM rác, đã tiếp nhận 95,6 triệu yêu cầu xác thực thông tin thuê bao. Bên cạnh đó, báo cáo cũng đã chỉ ra những tồn tại, hạn chế như tiến độ xử lý văn bản quy phạm pháp luật để tháo gỡ các rào cản về thể chế, cơ chế, chính sách tại một số nơi còn chậm, chưa đáp ứng yêu cầu; thủ tục hành chính trên một số lĩnh vực còn chồng chéo, nhiều rào cản, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.
 

 

Cũng tại phiên họp, Bộ Nội vụ đã công bố các chỉ số cải cách hành chính năm 2022. Theo đó, về chỉ số (SIPAS) đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước của 63 tỉnh thành phố, dẫn đầu là tỉnh Quảng Ninh với 87.95%, tiếp đó là Thái Nguyên, Cà Mau, Bình Dương, Thanh Hóa, tỉnh Lâm đồng xếp thứ 45/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Về chỉ số cải cách hành chính (Par index) năm 2022 của các bộ, cơ quan ngang bộ đứng đầu là Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tiếp đó là Bộ Tư pháp, Bộ Tài chính. Đối với nhóm các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ số (Par index), dẫn đầu là các tỉnh Quảng Ninh, Hải Phòng và Hà Nội, tỉnh Lâm Đồng xếp thứ 15/63 tỉnh thành phố. Trên cơ sở nội dung tại phiên họp, các Bộ, Ngành Trung ương và các đơn vị, địa phương đã phát biểu làm rõ thêm một số nội dung liên quan đến công tác cải cách hành chính của từng ngành, lĩnh vực, từ đó đề xuất các nhiệm vụ, giải pháp nhằm tiếp tục triển khai thực hiện tốt nhiệm vụ công tác cải cách hành chính thời gian tới.

 

Trình bày tham luận tại hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Trần Văn Hiệp cho biết, với sự chỉ đạo của Thủ tướng chính phủ, chính phủ và Ban chỉ đạo cải cách hành chính Trung ương, tỉnh Lâm Đồng đã chỉ đạo rà soát bãi bỏ 27 thủ tục hành chính đặc thù, duy trì cắt giảm thời gian thực hiện của 60 thủ tục hành chính có liên quan đến quy trình dự án đầu tư của các ngành, các lĩnh vực, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện đối thoại định kỳ 1 tháng/lần để hướng dẫn, giải quyết tháo gỡ vướng mắc khó khăn cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó địa phương chuyển giao cho bưu điện tiếp nhận, số hóa việc trả kết quả tại hệ thống một cửa cấp tỉnh, cấp huyện, xây dựng kho dữ liệu cá nhân, bố trí trang thiết bị, bố trí quầy giao dịch tại bộ phận 1 cửa bảo đảm cho người dân, doanh nghiệp, ưu tiên cho người già, người khuyết tật, triển khai hệ thống đăng kí bốc số hẹn giờ, thực hiện các thủ tục, từ đó góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của địa phương. Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng cũng khẳng định, để đạt được kết quả trên, trong quá trình thực hiện yếu tố con người là vấn đề cốt lõi, vì vậy địa phương đã kiện toàn bộ máy tổ chức, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, xây dựng lề lối tác phong trong tiếp xúc với người dân, doanh nghiệp, đồng thời tổ chức học tập kinh nghiệm, các mô hình điển hình tại các địa phương, với tinh thần cầu thị, lắng nghe, tiếp thu, chọn lọc để bổ sung vào công tác triển khai. 
 

 

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Thủ tướng chính phủ Phạm Minh Chính nhấn mạnh, cải cách hành chính, xây dựng và hoàn thiện thể chế là một trong 3 nhiệm vụ đột phá chiến lược luôn được Đảng, nhà nước đặc biệt quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức triển khai. Thời gian qua, với sự nổ lực của các bộ, ngành, địa phương, của các thành viên Ban Chỉ đạo; công tác cải cách hành chính đã được triển khai quyết liệt, đồng bộ trên cả các lĩnh vực. Tuy nhiên, Thủ tướng cũng chỉ rõ, công tác cải cách hành chính, nhất là cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số, phục vụ người dân, doanh nghiệp vẫn còn nhiều “điểm nghẽn, nút thắt”, nhiều vướng mắc, tồn tại, hạn chế, gây cản trở cho đầu tư, phát triển sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân. Vì vậy, Thủ tướng yêu cầu các Bộ, Ngành, các địa phương cần tập trung đánh giá, làm rõ những kết quả đạt được, những tồn tại, hạn chế, nguyên nhân, bài học kinh nghiệm trong việc tổ chức thực hiện cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số phục vụ người dân, doanh nghiệp và đề ra giải pháp khắc phục, khơi thông những điểm nghẽn, ách tắc trong tổ chức triển khai thực hiện. Thời gian tới, Thủ tướng đề nghị các thành viên Ban chỉ đạo, các tỉnh, thành phố tiếp tục thực hiện tốt công tác tham mưu, khẩn trương ban hành các văn bản thuộc thẩm quyền, nâng cao tinh thần trách nhiệm của người đứng đầu trong việc lãnh đạo, chỉ đạo triển khai tổ chức thực hiện, chú trọng việc đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, ứng dụng nền tảng chuyển đổi số, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ thực thi, góp phần nâng cao công tác cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính./.