Lâm Hà xây dựng nền hành chính vì Nhân dân phục vụ

Người dân đến làm các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa huyện Lâm Hà
 

Mỗi tháng, bình quân bộ phận một cửa của Ủy ban Nhân dân xã Mê Linh, huyện Lâm Hà phải giải quyết gần 200 hồ sơ cải cách hành chính, trong đó gần 50% hồ sơ liên quan đến đất đai.

Đây là thủ tục phức tạp, liên quan đến nhiều bộ phận; do đó cán bộ phụ trách phải nhanh nhạy, có kiến thức, đáp ứng quy định và thời gian cho người dân khi đến giải quyết hồ sơ:
 
Chính quyền huyện Lâm Hà xác định, cải cách hành chính tốt phải bắt đầu tư cơ sở, với mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, tất cả vì Nhân dân, doan nghiệp để phục vụ. Nhờ quán triệt, chỉ đạo rõ từ cấp huyện, nên việc loại bỏ những “rào cản” giữa công dân với chính quyền ở Lâm Hà được phát huy, thông qua nhiều sáng kiến trong cải cách hành chính đã khắc phục đáng kể tình trạng trả hồ sơ không đúng hẹn, tạo niềm tin của Nhân dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước.

Đánh giá chỉ số cải cách hành chính, năm 2023 huyện Lâm Hà đạt chỉ số trên 85%, xếp thứ 6/12 huyện, thành phố trong tỉnh. Riêng 8 tháng năm 2024, công tác CCHC địa phương tiếp tục được quan tâm thực hiện. Trọng tâm là cải cách thể chế; xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật, công tác kiểm tra, rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật; theo dõi thi hành pháp luật; tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật… qua đó góp phần tạo hiệu quả nhiệm vụ CCHC trong 7 tháng với hơn 24 nghìn hồ sơ, trong đó đúng hạn đạt hơn 99%, tỷ lệ trễ hạn và đang giải quyết thấp hơn so với cùng kỳ 2023.
 
 
Xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân, mỗi địa phương có một cách làm khác nhau, nhưng mục đích là hướng đến sự hài lòng, tin tưởng của Nhân dân và doanh nghiệp. Minh chứng thể hiện rõ thông qua hiệu quả và mô hình, cách làm đổi mới, cùng với đó sự là chỉ đạo, quán triệt hiệu quả của UBND huyện trong nhiệm vụ chính trị hiện nay.

Mạnh Thành