Tập huấn sử dụng hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị

Dự tại điểm cầu tỉnh Lâm Đồng có lãnh đạo Văn phòng Tỉnh ủy, UBND tỉnh, các sở, ban, ngành liên quan. Hội nghị còn được kết nối trực tuyến đến các xã, phường, đặc khu.
 

Tại hội nghị, các đại biểu được giới thiệu quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Đây là cơ sở pháp lý để tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị, sáng kiến và giải pháp từ các tổ chức, cá nhân, chuyên gia, nhà khoa học và người dân nhằm thúc đẩy sự phát triển của khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên phạm vi toàn quốc.

Quy chế nhằm thiết lập cơ chế thống nhất, minh bạch để tiếp nhận, xử lý và phản hồi ý kiến; chuẩn hóa quy trình, trách nhiệm, đảm bảo hiệu quả thực thi chính sách; tăng cường tương tác hai chiều giữa tổ chức, cá nhân và cơ quan thẩm quyền; ứng dụng công nghệ để quản lý, phân tích dữ liệu, điều chỉnh chính sách kịp thời.

Quy chế quy định việc gửi, tiếp nhận, xử lý, trả lời và theo dõi kết quả xử lý các phản ánh, kiến nghị liên quan đến khó khăn, vướng mắc, rào cản cũng như các sáng kiến, giải pháp về chủ trương, định hướng của Đảng; cơ chế, chính sách, pháp luật và các quy định thủ tục hành chính liên quan đến phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; trách nhiệm, quyền hạn của các bên tham gia vào quá trình gửi, tiếp nhận, xử lý, trả lời phản ánh, kiến nghị, sáng kiến và giải pháp.

Các đại biểu cũng được tập huấn, hướng dẫn sử dụng hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, sáng kiến, giải pháp phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; trao đổi, giải đáp vướng mắc thực tế từ các cơ quan đơn vị trong quá trình triển khai Kế hoạch số 02 và hướng dẫn xử lý văn bản mật trên Hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp của các cơ quan đảng.